POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES
Prezamos pela qualidade e pelo cuidado em cada peça produzida pela Edi Brembatti Acessórios.
Trocas e devoluções
O cliente poderá solicitar a troca ou devolução do produto no prazo de até 7 dias corridos após o recebimento da compra, conforme o direito de arrependimento previsto na legislação para compras realizadas pela internet.
Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato pelo e-mail [email protected], informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
O produto deverá ser devolvido sem sinais de uso, em perfeito estado e, sempre que possível, em sua embalagem original.
Após o recebimento e a conferência do produto, entraremos em contato para orientar sobre a troca ou o reembolso.
Produtos personalizados ou confeccionados sob encomenda poderão ter condições específicas de troca ou devolução, conforme a natureza do produto e a legislação aplicável.
Em caso de produto recebido com defeito ou avaria, entre em contato conosco assim que identificar o problema, preferencialmente enviando fotos para facilitar a análise.
Edi Brembatti Acessórios
